- много и быстро читать, за несколько минут просмотреть и оценить документ, уметь дать квалифицированный совет пользователю информации;
- владеть компьютером, ксероксом, сканером, принтером, модемом, видеотехникой и другой аппаратурой;
- быть человеком высокой культуры, знать этикет, формировать свой имидж в соответствии с требованиями времени;
- быть педагогом, психологом, артистом;
- владеть маркетинговым мышлением, совмещать в себе знания и умения из различных отраслей и сфер деятельности.